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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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duvida

HP Designjet 111
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gostaria de saber se a Placa Jetdirect HP J7961G 635n IPv6/IPsec Print Server funciona no plotter HP Designjet 111

estou tendo problema na impressão ... so funciona na porta local ... na rede não funciona , estou desconfiado que é algo na atualização do windows 10

alguém poderiam me ajudar?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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duvida

Oi, Claucio_luza, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com suporte exclusivo para Plotter HP no telefone abaixo:

 

São Paulo e  Região: 11.3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751

Seg. a Sex horário comercial 

 

DesingJet ou Plotter 3, 4
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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