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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
153 Exibições

erro no serviço web

em ‎14-05-2024 05:02 PM

Produto: mfp m128fn
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após troca do roteador a impressora ficou lenta em um computador já em outro ele identificou e imprimiu na hora, fiz a desinstalação dela e a configuração de ip para ver se resolvia o problema dela demorar para imprimir mas persistiu, fiz o reset de fabrica das configurações da impressora também não funcionou. tentei ativar o serviço web da impressora e ela ficou carregando...... não saia dessa parte

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

erro no serviço web

em ‎16-05-2024 12:27 PM

Olá @MatheusTB 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/in-en/document/ish_3967769-3956733-16

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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