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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP photosmart 5510 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

como faco pra dar um reset?

5 RESPOSTAS 5
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esqueci a senha ews

Olá nandoito!

 

Tente efetuar os passo deste link Impressora HP Photosmart 5510 e-All-in-One - Não é possível conectar-se a uma rede sem fio ao usar c...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não consigo a acessar a página na impressora
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Oi nandoito,

 

Tente efetuar o procedimento indicado pelo @Rodolfo_A neste link. reset hp photosmart 5515

 

Restaure as configurações de fábrica:

 

No menu da impressora pressione Configurar depois Ferramentas a seguir Serviços e Restaurar Padrões de Fábrica.

 

Tente resetar a impressora da seguinte forma:

 

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência
1 vez Voltar depois 1 vez Cancelar e 2 vezes Voltar
 
Após esta seqüência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

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Oi nandoito

 

Como a senha da EWS é um item adicionado pelo cliente não temos como remove-la, o que você pode tentar fazer é consultar uma assistência de sua confiança ou se preferir pode consultar as assistências a seguir:

TSI Informática
Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/contato/
Compway Informática
Tel: 11 3463 7353
http://compway.com.br/site/contato/
SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação