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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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hp 111 com rolo

hp 111
Microsoft Windows 7 (64-bit)

plotter hp 111 com rolo mais coloquei uma bandeja mas não consigo imprimir usando  a bandeja  

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
147Exibições
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hp 111 com rolo

Oi Tiago--,

 

Dentro do slot onde a bandeja se encaixa, há duas travas acionadas por molas. Se elas não
estiverem na posição correta, a bandeja não se encaixará corretamente. Verifique se as duas travas estão para frente. Se necessário, puxe-as em sua direção. Ao inserir a bandeja, você deverá ouvir um clique ao empurrar as travas para trás. Ao remover a bandeja, as travas farão um clique quando se moverem para frente.

 

A impressora não pega o papel da bandeja veja se esse procedimento ajuda:
1. Remova a bandeja da impressora.
2. Verifique se você não colocou folhas em excesso na bandeja. A bandeja comporta 70 folhas de papel comum, 50 folhas de papel coated ou 20 folhas de papel brilhante.
3. Poderá ser necessário separar as folhas de um pacote de papel recém-aberto.
4. Certifique-se de que o papel esteja posicionado corretamente na bandeja, devidamente posicionado no canto direito.
5. Verifique se os ajustes de largura e profundidade estão encaixados no bloco de papel.
6. Recoloque a bandeja na impressora, certificando-se de que esteja totalmente inserida.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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