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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @Adrianark, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?
1 - Não é normal demorar muito para iniciar a impressão.
2 - É normal.
Vou lhe passar algumas opções importantes para resolvermos.
Primeiramente, acesse o documento abaixo:
Siga as orientações (independente da impressora não estar conectada via USB), veja principalmente o suporte bidirecional e configurações de tipo e tamanho de papel.
Agora, atualize o firmware da impressora:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_M125-126_USB_FW_Update_20150826.exe
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Se não funcionar, rode o scan doctor para um diagnóstico e correções:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe
Em último caso reinstale ela com o programa completo e atualizado do site HP:
Espero ter lhe ajudado amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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