impressão lenta hp m125

Adrianark · ‎23-10-2016

Olá, gostaria de tirar 02 dúvidas 1- No comando para impressão de várias páginas e é normal demorar para imprimir? tenho que mudar alguma configuração?

2- Ao imprimir as letras hp aparece no viso é normal?

Ronaldo_Ferreir · ‎24-10-2016

Olá @Adrianark, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?

1 - Não é normal demorar muito para iniciar a impressão.

2 - É normal.

Vou lhe passar algumas opções importantes para resolvermos.

Primeiramente, acesse o documento abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Lentid%C3%A3o-ao-imprimir-ou-perda-d...

Siga as orientações (independente da impressora não estar conectada via USB), veja principalmente o suporte bidirecional e configurações de tipo e tamanho de papel.

Agora, atualize o firmware da impressora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_M125-126_USB_FW_Update_20150826.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Se não funcionar, rode o scan doctor para um diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe

Em último caso reinstale ela com o programa completo e atualizado do site HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15309.ex...

Espero ter lhe ajudado amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎24-10-2016