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Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
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impressora com erro no inicializar.

hp ink tank wireless 416

Boa noite, 

Estou com uma impressora hp ink tank wireless 416, onde a mesma quando muito tempo fora da energia ela da um erro para inicializar. 
Já procurei na lista de erros da HP e não achei. Quando damos o comando para ela inicializar ocorre a verificação normal do cabeçote logo após  ela fica com todos os leds piscando e com o erro "E" piscando.... (não, ela não mostra numero apenas a letra "E" piscando continuamente como na imagem). 
Logo após alguns reset ela inicia normal mas, se ficar um tempo fora da energia ela retorna com o mesmo problema. 

Alguém já passou por isso?? 
Que Jesus Abençoe a todos. 

Imagem do WhatsApp de 2023-04-14 à(s) 18.40.35.jpg

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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impressora com erro no inicializar.

Olá @Memoris 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05807592?gclid=EAIaIQobChMIu5bWhOGz_gIViBTUAR3C4ghwEAAYASAAEg...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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impressora com erro no inicializar.

Boa tarde, como já informado esse link não ajudou.

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Reitor Reitor
Reitor
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impressora com erro no inicializar.

Olá @Memoris 

 

A impressora está em garantia ? Em caso negativo, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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