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impressora com erro no inicializar.
14-04-2023 06:55 PM - editado 14-04-2023 07:14 PM
Boa noite,
Estou com uma impressora hp ink tank wireless 416, onde a mesma quando muito tempo fora da energia ela da um erro para inicializar.
Já procurei na lista de erros da HP e não achei. Quando damos o comando para ela inicializar ocorre a verificação normal do cabeçote logo após ela fica com todos os leds piscando e com o erro "E" piscando.... (não, ela não mostra numero apenas a letra "E" piscando continuamente como na imagem).
Logo após alguns reset ela inicia normal mas, se ficar um tempo fora da energia ela retorna com o mesmo problema.
Alguém já passou por isso??
Que Jesus Abençoe a todos.
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impressora com erro no inicializar.
em 18-04-2023 12:36 PM
Olá @Memoris
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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impressora com erro no inicializar.
em 18-04-2023 02:39 PM
Boa tarde, como já informado esse link não ajudou.
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impressora com erro no inicializar.
em 18-04-2023 03:34 PM
Olá @Memoris
A impressora está em garantia ? Em caso negativo, os assistentes abaixo podem ajudar:
Att,
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