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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
225 Exibições
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impressora dando ocupado o tempo todo

em ‎25-01-2021 05:37 PM

Produto: Exemplo: wireless 416 tank
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

abasteci a cor preta, porem estava alguns dias sem usar. agora nao reconhece o abastecimento e tdo que tento fazer da ocupado. alguém pode me ajudar?

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Mensagem 2 de 2
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impressora dando ocupado o tempo todo

em ‎26-01-2021 09:46 AM

Olá @fermino , tudo bem com você?

 

Veja se o documento abaixo pode ajudá-lo:

HP Smart Tank - Não imprime tinta preta ou colorida 

 

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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