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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressora dando ocupado o tempo todo

Exemplo: wireless 416 tank
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

abasteci a cor preta, porem estava alguns dias sem usar. agora nao reconhece o abastecimento e tdo que tento fazer da ocupado. alguém pode me ajudar?

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Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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impressora dando ocupado o tempo todo

Olá @fermino , tudo bem com você?

 

Veja se o documento abaixo pode ajudá-lo:

HP Smart Tank - Não imprime tinta preta ou colorida 

 

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

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Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

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