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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora hp gt5822 parou de imprimir e está com leds ligados

em ‎28-08-2019 09:21 PM

Produto: impressora hp gt5822
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

impressora hp gt5822 parou de imprimir e está com leds ligados.

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1 pessoa tem esta dúvida.
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impressora hp gt5822 parou de imprimir e está com leds ligados

em ‎29-08-2019 11:13 AM

Olá @Augusto_SPA , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver ou identificar a causa do problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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impressora hp gt5822 parou de imprimir e está com leds ligados

em ‎29-08-2019 11:13 AM

Olá  Augusto_SPA!

 

Quais leds piscam?

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Verifique se o erro se assemelha a um dos especificados no link abaixo e realize o procedimento referente.

 

Luzes piscando e erros "E"

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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impressora hp gt5822 parou de imprimir e está com leds ligados

em ‎29-08-2019 05:40 PM

Boa tarde!
Os leds que piscam são, o do indicador da tinta preta e o do wi-fi. Com sinal de erro no zero do painel.
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impressora hp gt5822 parou de imprimir e está com leds ligados

em ‎30-08-2019 07:48 AM

Oi Augusto_SPA!

Por gentileza, envie imagens de dentro da impressora,  dos cabeçotes de impressão e das mangueiras para que possamos verificar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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