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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Ronaldo_Ferr
Olá @Augusto_SPA , bom dia amigo !
Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver ou identificar a causa do problema:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
RoseliS
Olá Augusto_SPA!
Quais leds piscam?
Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?
Verifique se o erro se assemelha a um dos especificados no link abaixo e realize o procedimento referente.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
RoseliS
Oi Augusto_SPA!
Por gentileza, envie imagens de dentro da impressora, dos cabeçotes de impressão e das mangueiras para que possamos verificar.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
