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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressora hp p1102w led laranja aceso

hp laser jet p1102w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A minha impressora hp laserjet em um dia estva funcionando normal fiz a limpeza das borrachas do rolo de papel e no outro dia encaixei o painel dela ( acho q aperto alguma combinação de botão ) e ela nao quer apagar o led "laranja" mais e nao imprime nem obedece comandos , o led fica aceso direto . me ajudem!

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Mensagem 2 de 2
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impressora hp p1102w led laranja aceso

Oi g-techitu, 

 

Reset a impressora:

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora.

 

Se não funcionar atualize o Firmware do equipamento:

 

Utilitário de atualização de firmware HP LaserJet P1102w

 

Baixe o programa de atualização, conecte o computador ao computador pelo cabo USB e depois execute, assim que concluir veja se voltou ao normal. Não interrompa o processo de atualização pois pode danificar a impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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