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impressora na rede
em 04-08-2023 10:13 AM
Mudei o roteador e a impressora HP 416 Ink tank ficou offline
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impressora na rede
em 05-08-2023 03:44 PM
Seja bem vindo à Comunidade HP! 🙂
Espero que esteja tudo bem com você!
Prepare uma impressora para uma conexão Wi-Fi restaurando o modo de configuração Wi-Fi.
Quando as configurações são restauradas, a impressora entra no modo de configuração Wi-Fi por cerca de duas horas, tornando-a detectável durante a instalação do software HP.
Para a maioria das impressoras com tela sensível ao toque: No menu Sem fio ou Configuração, selecione Configuração de rede ou Configurações, depois selecione Restaurar configurações de rede.
A maioria das impressoras jato de tinta sem tela sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar até que o botão Liga/Desliga pisque. Depois, aguarde a luz Sem fio piscar.
A maioria das impressoras Laser sem uma tela sensível ao toque ou menu do painel de controle: Mantenha pressionado o botão Sem fio até que as luzes de Atenção e de alimentação pisquem, ou mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar até a luz Sem fio piscar (Laser NS, Neverstop). A impressora pode reiniciar.
A maioria das impressoras LaserJet sem tela sensível ao toque: Mantenha pressionado o botão de conexão sem fio até que a luz de Atenção pisque, depois aguarde a luz de conexão sem fio piscar.
Impressoras 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 e Tango: Pressione e segure o botão Sem fio na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a luz de status pisque (azul ou roxo dependendo do modelo).
Acesse Restaurar o modo de configuração Wi-Fi na sua impressora HP para obter informações adicionais e pressionamentos de botões para mais modelos de impressora.
Qualquer dúvida, confira o link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2754995-2519347-16
Abraços,
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impressora na rede
em 07-08-2023 10:30 AM
Obrigado pela atenção, mas ainda não consigo ter minha impressora na rede novamente. Não sei porque.
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impressora na rede
em 10-08-2023 08:58 AM
Olá, tudo bem?
Qual é a frequência da sua rede wi-fi? 2g, 5g
Att,
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impressora na rede
em 10-08-2023 09:24 AM
Bom dia. Uso a rede 2,4g
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impressora na rede
em 10-08-2023 09:27 AM
Em minha residencia, tenho as duas redes e dois roteadores.
Meu computador está ligado via cabo na rede 2,4. Por isso, na primeira vez instalei a impressora via wi fi, na mesma rede em que está o computador. Deu certo.
Nesta semana trocaram o roteador onde tudo estava ligado (computador e impressora), não consigo mais acesso na impressora. Fui obrigado a colocar o cabo USB.