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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
19 14 0 3
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luz wifi da impressora senpre a piscar

Officejet 4620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora HP Officejet 4620 

A luz azul do wifi está sempre a piscar, assim não me posso ligar à impressora por wifi.

Será que existe alguma solução para reparar esse problema?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,570
Mensagem 2 de 3
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luz wifi da impressora senpre a piscar

Olá @Lopes2 , boa tarde !

 

Tente restaurar os padrões de fábrica dela conforme orientou meu amigo @Rodolfo_A no post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/HP-Deskjet-Series-4620-tem-tinta-mas-...

 

"Reset a impressora e veja se consegue voltar a imprimir:

 

Ligue a impressora
Pressione as seguintes teclas: Casa - Voltar - Casa - Casa ou Casa - traço - Casa - Casa até entrar no menu Interno.
Agora "Engineering-Menu" irá aparece no visor.
Agora selecione "Menu de serviço".
Pressione esquerda duas vezes até "Reset Menu" é exibido, toque em "Ok".
Navegue para a esquerda até ver "00BE Reset" ou Reset Semi Full, selecione esta opção para redefinir o HP Officejet 4620 aos padrões de fábrica."

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Tutor
Autor
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19 14 0 3
Mensagem 3 de 3
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luz wifi da impressora senpre a piscar

Boas

 

Continua igual, ligo a máquina e fica sempre a piscar.
Antes, ligava a máquina e fica sempre a luz fixa.

Desconfio que seja a placa do wifi, penso eu!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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