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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
195 Exibições
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papel

Caro Ronaldo_Ferreir segundo você é falado que aceita a gramatura 120. Minha impressora 517 não está puxando o papel, liguei no suporte e falaram que não aceita esta gramatura. Agora fiquei em duvida pois falaram que eu terei que arcar com o conserto. Fiquei muito decepcionada pois sempre tive multifuncionais HP sempre usei este tipo de papel quando preciso imprimir cartões 1 vez por mês em média 10 folhas e nunca tive problema. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,228 28,810 6,828 9,410
Mensagem 2 de 2
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papel

@Wvania , boa tarde !

 

Acredito que se refira a essa postagem, correto ?

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/papel/m-p/866579#M114476

 

Veja minha resposta:

Os papeis suportados são:

 

Tipos de suportes
Papel comum, papéis foscos para folhetos, papéis brilhantes para folhetos, papéis fotográficos, envelopes
Gramatura de mídia compatível (sistema métrico)
Papel comum: 60 a 90 g/m²; Envelopes: 75 a 90 g/m²; Cartões: até a 200 g/m ²; Papel fotográfico: até 300 g/m ²

 

Pela gramatura e tamanho, é suportado.

 

Está na especificação da impressora.

Se o tipo do papel não está na descrição, não vai funcionar.

Mas o tamanho e gramatura, dentro do padrão sim.

 


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