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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

problema para conectar a minha impressora no meu wifi.

impressora HP desckjet 2540 all-in-one printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola, eu tenho um problema, eu quero mudar o nome e a senha do Wireless-DIRECT da minha multifuncional, mas no meu manual tem um site que é esse http://192.168.223.1, e quando eu entro nesse site aparece a mensagem que esta pagina nao esta disponível, por que esse site nao esta disponivel sendo eu estou sempre conectado a internet?

 

Só que esse ip está ultrapassado e me falaram que para acessar o endereço de ip correto era só apertar o botão do wifi na impressora só que não sai nada e também não consigo achar o site de informações da impressora para achar o ip certo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

problema para conectar a minha impressora no meu wifi.

Olá @Karen_Arsilva , bom dia amiga !

 

Você precisará realizar um reset das configurações de rede da impressora conforme abaixo:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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problema para conectar a minha impressora no meu wifi.

Olá @Karen_Arsilva , bom dia amiga !

 

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Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
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  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

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