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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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problemas ao configurar a impressora HP Deskjet 2540 para um roteador?

Estou com problemas para impressão em rede, o status da impressora (HP Deskjet 2540)  aparece offline, no entanto a mesma está ligada e com a luz indicativa de rede wi-fi ligada; consigo imprimir via cabo de um PC;  mas a impressão solicitada a partir de outros equipamentos como notebooks (na mesma rede), não está funcionando.

Gostaria de sanar o problema, se tem um passo - a - passo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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problemas ao configurar a impressora HP Deskjet 2540 para um roteador?

Olá OliveiraJoab,

 

Verifique na página 49 do manual clicando no link abaixo.

 

Conexão sem fio tradicional (requer roteador)

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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problemas ao configurar a impressora HP Deskjet 2540 para um roteador?

Olá OliveiraJoab,

Seja bem vindo ao Fórum HP!

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

Técnico em impressão e digitalização HP

 

Abraços,

MarivaldoO

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problemas ao configurar a impressora HP Deskjet 2540 para um roteador?

Não ajudou. preciso que seja mais específico

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Olá OliveiraJoab,

 

Verifique na página 49 do manual clicando no link abaixo.

 

Conexão sem fio tradicional (requer roteador)

 

Abraços,

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