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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 2
242 Exibições
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scan via rede hp 400 m425 no windows 10

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

 

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/scan-via-rede-hp-400-m425-no-window...

 

Tenho mesmo problema aqui na empresa que presto serviço, alguem do suporte ou fórum poderiam me ajudar e desvendar o mistério porque o scanner nao encontra a pasta de rede, mesmo estando tudo perfeitamente configurado e compartilhado com as permissões de acesso. Meu Sistema Operacional é tb o Windows 10.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 2
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scan via rede hp 400 m425 no windows 10

@RÔNALDI ,

 

Seja bem-vindo a Comunidade HP! 🙂

 

Execute o HP Scan Doctor e instale o driver completo da impressora no seu PC:

 

 

Tenha um bom dia! 

TechUser_1-1657377193957.png

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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