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sem drive de wireless
em 08-11-2018 04:45 PM
APÓS ATUALIZAR MEUS DRIVERS .O DRIVE DE WIRELESS NÃO MAIS APARECEU SENDO QUE SÓ CONSIGO NAVEGAR VIA CABO. FIZ VÁRIOS DOWNLOADS DOS DRIVERS NOVAMENTE MAS CONTINUO SÓ COM O DRIVE DA INTERNET VIA CABO
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sem drive de wireless
em 09-11-2018 08:58 AM
@zara, bom dia !
Pelo modelo descrito eu não encontrei no site HP.
Normalmente o nome dele é tipo assim - Sleekbook HP Pavilion TouchSmart 15-b000
Verifique na etiqueta dele que tem um número de modelo ou product number, na mesma etiqueta que tem o número de série, assim conseguimos ajudar melhor.
No aguardo
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sem drive de wireless
em
10-11-2018
10:30 PM
- editado pela última vez em
12-11-2018
09:08 AM
por
Izabel_S
Boa noite! Agradeço sua resposta. O número de série é **bleep** e o número do produto é E0K23UAR#ABA
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sem drive de wireless
em 12-11-2018 03:45 PM
@zara, boa tarde !
Só existem 2 possíveis drivers:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64825.exe
ou
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64949.exe
Ou usar o assistente da HP para uma varredura e atualização completa (além da opção de diagnósticos):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Pode também tentar com um dos programas abaixo que buscam drivers compatíveis:
http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm
http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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