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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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senha e usuario padrão do webacess

HP PLOTTER DESIGNJET T790
Microsoft Windows 10 (64-bit)

há muito tempo eu nao utilizava a plotter, decidi instalar e utilizar na rede, mas quando tento configurar via navegador (Webacess) a plotter me pede um usuario e senha, eu consegui acessar o painel utilizando "user" e "user" no usuario e senha, porem quando é pra fazer alguma mudança, como IP, atualizar firmiware, ele pede um usuario e senha e o USER já nao tem a permissão pra isso, gostaria de saber quao o usuario ADMIN padrão que vem, no caso usuario e senha?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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senha e usuario padrão do webacess

Olá willrock_7!

 

Tente o seguinte procedimento: No Menu de serviço > digite a senha "3174” > Reset Access Control isso tira a senha do EWS.

Mas para instalar na rede é só usar o assistente de configuração sem fio da impressora e instalar o driver do site que tem disponível.
Se pedir senha somente, essa opção tira senha do Web Acess.

 

Se o erro persistir, sugiro entrar em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.4

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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