sinal do wifi

[jccunhaol]

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/sinal-do-wifi/m-p/759114#M13905

Após executar este procedimento, pressionar wifi e cancelar simultaneamente, o visor da impressora não mais mostra o sinal do wifi. Como reparar este problema causado por esta instrução que não funciona e causa outros problemas?

O led do wifi fica acesso fixo e a impressora imprime normalmente, porém o sinbal do wifi não aparece no visor.

[TechUser]

Olá @jccunhaol , tudo bem?

Tente realizar uma redefinição e depois tente instalar:

1. Retire o cabo USB e o cabo de energia, manteha pressionado 1 minuto o botao de liga/desliga e conecte os cabos/ novamente.
   
   
2. Depois tente instalar novamente usando o driver do site HP:
   Obtenha a versão mais recente do aplicativo em https://123.hp.com/br/pt/

[jccunhaol · Accepted solution]

A solução que adotei foi muito mais simples.

Simplesmente alinhando a impressora, tudo volta ao normal. Está no manual do fabricante.

Mas agradeço pela dica