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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
370 Exibições
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Solucionado!

sinal do wifi

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

 

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/sinal-do-wifi/m-p/759114#M13905

 

Após executar este procedimento, pressionar wifi e cancelar simultaneamente, o visor da impressora não mais mostra o sinal do wifi. Como reparar este problema causado por esta instrução que não funciona e causa outros problemas?

O led do wifi fica acesso fixo e a impressora imprime normalmente, porém o sinbal do wifi não aparece no visor.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Autor
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

sinal do wifi

A solução que adotei foi muito mais simples.

Simplesmente alinhando a impressora, tudo volta ao normal. Está no manual do fabricante.

Mas agradeço pela dica

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,910 2,699 279 803
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

sinal do wifi

Olá @jccunhaol , tudo bem?

 

Tente realizar uma redefinição e depois tente instalar:

 

  1. Retire o cabo USB e o cabo de energia, manteha pressionado 1 minuto o botao de liga/desliga e conecte os cabos/ novamente.

  2. Depois tente instalar novamente usando o driver do site HP:
    Obtenha a versão mais recente do aplicativo em https://123.hp.com/br/pt/

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

sinal do wifi

A solução que adotei foi muito mais simples.

Simplesmente alinhando a impressora, tudo volta ao normal. Está no manual do fabricante.

Mas agradeço pela dica

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação