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Reitor
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Re: tenho uma impressora hp photosmart C4780 com status offline, como faço pra resolver?

Oi AssuenaAlvareng

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, para corrigir a falha na comunicação da impressora com o computador.

 

Caso não resolva reinstale a impressora com os drivers mais recentes:

 

Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4700

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
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Re: tenho uma impressora hp photosmart C4780 com status offline, como faço pra resolver?


@Rodolfo_A escreveu:

Oi @AssuenaAlvareng

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, para corrigir a falha na comunicação da impressora com o computador.

 

Caso não resolva reinstale a impressora com os drivers mais recentes:

 

Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4700

 


Olá, boa noite!

Fiz como vc orientou, e consegui conectar  arede com impressora.

Obrigado pela ajuda!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Autor
Reitor
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Re: tenho uma impressora hp photosmart C4780 com status offline, como faço pra resolver?

Oi AssuenaAlvareng,

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar fique a vontade para nos procurar aqui no Fórum HP ou no Twitter @HPSuporte, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços

Rodolfo A
Trabalho para HP
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