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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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velocidade internet

HP Pavilion Slimline s5310br PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho internet fibra 50mbps dois pcs ligados no roteador.Realiso teste de velocidade da rede nos dois micros no HP oscila absurdamente o pin, download e upload. O que  esta alterando a leitura ? seria uma falha fisica ou do sistema?

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Olá Rodolfo, eu tenho feito o teste com o BRASIL BANDA LARGA que vc indicou e não existe mais oscilação acredito não ser necessário fazer nada. Alguma configuração deve estar atrapalhando o velocímetro da Oocla vc não acha?

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Oi reitchas

 

Vários fatores podem ocasionar esse problema.

 

Ao realizar o teste de velocidade chega no máximo que você contratou ou menos?

 

Acesse este link http://www.brasilbandalarga.com.br/bbl/speedtest, ele vai testar sua internet.

 

Caso seja necessário entre nas configurações do Roteador e mude a porta do MTU para 1500, salve reinicie o roteador.

 

Algumas vezes pode ser um problema no sistema ou configuração do roteador que interferem na a velocidade do PIN.

 

Reset o roteador e veja se algo melhora, recomendo também entrar em contato com a operadora da internet, eles irão realizar alguns testes na rede e também resetar para melhorar o desempenho.

Rodolfo A
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olá Rodolfo obrigado pela atenção. Respondendo a sua pergunta; sim, hora chega no máximo, hora passa do maximo e também não chega nem na metade. 

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Oi reitchas

 

No outro computador o Ping é sempre o mesmo ou chega a dar uma oscilada?

 

Reinstale o driver de rede, como não tem disponível no site HP, instale este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais recentes e faltantes para seu equipamento.

 

Abra o Gerenciador de Dispositivos e desinstale o driver de rede, em seguida clique em Ações e depois Verificar se há alterações de Hardware.

 

Assim que o driver genérico for reinstalado, execute o Slim Driver para procurar as atualizações, assim que encontrar o driver da rede, instale e reinicie o equipamento.

 

Veja se melhora.

Rodolfo A
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Olá Rodolfo, eu tenho feito o teste com o BRASIL BANDA LARGA que vc indicou e não existe mais oscilação acredito não ser necessário fazer nada. Alguma configuração deve estar atrapalhando o velocímetro da Oocla vc não acha?

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Oi reitchas

 

Que bom que consegui ajudar.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

E referente ao Oocla, pode ser alguma configuração ou até o Antivírus atrapalhando na verificação, mas se agora está tudo normal não precisa mais configurar nada.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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