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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

wi fi

hp 3546

boa tarde

 

tenho uma impressora hp 3546 há um ano funcionando perfeitamente

de repente nao esta conectando wi fi direto pela rede só consigo imprimir se eu alterar a rede para a rede da impressora

ou seja toda vez que eu vou imprimir tenho que sair do wi fi e ir para a rede da impressora

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Solucionado!

wi fi

Olá Paulo, tudo bom amigo ?

 

Primeiro realize o reset:

 

1- No painel da impressora, vá em Menu.

2-Após, vá em Ferramentas.

3- Clique em Redefinir ou Restauração de Fábrica e aguarde o término.

 

Depois siga os passos desse documento para reinstalar:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03448473

 

Atualize também o firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPDU/DJIA3540_VR6/HPDeskjet3540series_MLM1FN1449AR...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e avalie se houve melhora ok.

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Solucionado!

wi fi

Olá Paulo, tudo bom amigo ?

 

Primeiro realize o reset:

 

1- No painel da impressora, vá em Menu.

2-Após, vá em Ferramentas.

3- Clique em Redefinir ou Restauração de Fábrica e aguarde o término.

 

Depois siga os passos desse documento para reinstalar:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03448473

 

Atualize também o firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPDU/DJIA3540_VR6/HPDeskjet3540series_MLM1FN1449AR...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e avalie se houve melhora ok.

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

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Solucionado!

wi fi

Olá amigo, tudo bom contigo ?

Queria saber se ficou alguma dúvida, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?

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fiz o reset e instalei novamente e funcionou

 

abs.

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