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Solucionado!
windows não encontra deskjet 3050 wireless
em 16-04-2012 10:31 PM
Estou com problemas para instalar a deskjet 3050 no windows através do wifi.
Tentei configurar em dois notebooks, um com windows vista home premium e outro com windows 7 pro 32bits e em nenhum dos dois tive sucesso. Não consigo nem pingar o IP da impressora.
Em outro computador, um MAC a instalação ocorreu com sucesso e consigo imprimir, escanear e pingar o IP da impressora através do wireless.
Através da página de configuração do roteador (um TP-LINK WR841ND) também é possível verificar que a impressora está conectada e pigar o IP.
Nas tentativas nas máquinas windows, desativei o firewall e utilizei o utilitário da hp, tudo sem sucesso.
Se alguém puder ajudar, agradeço!
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
windows não encontra deskjet 3050 wireless
17-04-2012 05:14 PM - editado 17-04-2012 06:46 PM
Ric_c,
agradeço sua atenção, mas consegui resolver.
O "problema" estava numa configuração do roteador, que impedia que as estações sem fio se enxergassem entre si.
Desabilitei isso, chamado de "enable AP isolation" e funcionou.
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Solucionado!
windows não encontra deskjet 3050 wireless
em 17-04-2012 05:25 AM
Ola,
Se nao consegue "pingar" dos PCs com Windows nao sera possivel a instalacao.
Pode por favor utilizar novamente a ferramenta de diagnostico de rede HP e fazer um report anexando o a este post. Desta forma poderemos tentar ajudar melhor.
Aguardo seu feedback.
Obg 🙂
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Solucionado!
windows não encontra deskjet 3050 wireless
17-04-2012 05:14 PM - editado 17-04-2012 06:46 PM
Ric_c,
agradeço sua atenção, mas consegui resolver.
O "problema" estava numa configuração do roteador, que impedia que as estações sem fio se enxergassem entre si.
Desabilitei isso, chamado de "enable AP isolation" e funcionou.
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Solucionado!
windows não encontra deskjet 3050 wireless
em 18-04-2012 04:47 AM
OLa,
Fico contente em saber que a situacao esta resolvida.
Obg