Adaptador Wireless não aparece nem em Gerenciador de Dispositivos

[eduardocabrini]

Caros,

tenho um notebook HP DV5-2112br com Win.7 Home Basic 32x.

Todos os drivers estão previamente instalados de acordo com o site da HP.

Porém a rede sem feio não funciona. O botão está ativado e aceso em azul e só aparece que o bluetooth está ativado. Quando aperto o botão do teclado e o led fica laranja, apenas desconecta o bloetooth. E nada da rede sem fio!

Fui procurar no Gerenciador de Dispositivos -> Adaptadores de Rede e aparece apenas uma (a rede com fio). Coloquei para exibir as ocultas e nada da wifi aparecer.

Ao iniciar o notebook verifiquei pelo HP QuickWeb e a rede wifi por lá também fica desabilitada independente dela estar ativada com o led azul no teclado ou desativada com o laranja, e não aparece o campo para eu habilita-la.

Vocês já passaram por situação semelhante? O que pode estar havendo?

É possível que meu adaptador wifi tenha queimado?

Agradeço desde já pela atenção.

[Ric_c]

Ola, 

Ja tive uma situacao parecida, e era o adaptador de rede Wifi que estava danificado. 

Ja exprimentou reinstalar o Driver do adaptador Wireless? http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=4210...

Se nao resolver sugiro que contacte o Suporte tecnico HP. 

Obg 🙂

[Montharo]

Depois de ler dezenas de respostas a problemas parecidos, desinstalar controladores, baixar drivers... etc, acabei por resolver o problema de uma maneira muito simples:

1. Em "adicionar/remover programas", desinstalei o software da placa wifi (no meu caso, REALTEK Wireless LAN Driver) , deu erro na desinstalação, mas não me preocupei com isso.
2. Encerrei o Laptop.
3. Desliguei a alimentação e a bateria.
4. Retirei a tampa protectora que dá acesso à placa wifi. (e a outros componentes)
5. Retirei a placa do encaixe e retirei os dois conectores. (penso que aí é que estava o problema)
6. Voltei a encaixar tudo no sitio pela mesma ordem. (nota: certificar se os conectores da antena wifi não estão em contacto com a chapa metálica da placa de rede)
7. Liguei o computador (ainda se bateria, pelo cabo de alimentação)
8. O computador acusou novo software e fez a instalação.
9. Liguei o cabo de rede, e deixei actualizar o controlador.
10. . Reiniciei e.... tudo voltou a funcionar 100%.

[wyss2000]

Hoje pela segunda vez tive este problema. Meu note é um E5-571-5474 e do nada minha rede sem fio não estava funcionando. Da outra vez eu formatei e funcionou mas desta vez eu resolvi ligar na assistência técnica e resolvi sem formatar. O truque foi: 1) Desligar o computador, desconectar o carregador e retirar a bateria; 2) Ficar com o botão liga/desliga pressionado por 30 segundos para descarregar qualquer energia residual nos circuitos; 3) Entrar na BIOS (F2 durante o boot), carregar a configuração padrão (F9), sair salvando (F10) e logar no Windows.
Pronto voltou a funcionar. O restart da BIOS (F9) fez com que ela voltasse a reconhecer todos os dispositivos normalmente.

Nunca mais esqueço agora 🙂