NÃO CONSIGO RECONECTAR MINHA IMPRESSORA HP DESKJET 2546 NA REDE SEM FIO

[renata17]

OLÁ RoseliS,

A SENHA DA REDE ESTÁ CORRETA, INCLUSIVE RECONECTEI OUTROS APARELHOS NA REDE E TODOS FUNCIONAM. SOMENTE A IMPRESSORA NÃO ACEITA A SENHA DE JEITO NENHUM.

JÁ ATÉ MODIFIQUEI A SENHA DO ROTEADOR E TENTEI NOVAMENTE E NÃO ADIANTOU NADA...

[041987139218]

Tenta usar em outro wi fe. Coloque o disco de gravação e inatal e de novo.fiz aqui e deu certo.

[RoseliS]

Oi @renata17

Com o cabo USB ela instala corretamente?

Teste alterar o tipo de criptografia na segurança de rede do roteador e tente instalar novamente.

1) Acesse a página de configurações do roteador conectando um computador via cabo de rede ligado ao roteador, e digitando o IP do roteador na barra de endereço do navegador.

2) Para acessar a página de configurações do roteador, preencha os campos de Login e Senha LOGIN: admin SENHA: admin e pressione Entrer.

3) Clique em  Segurança do Wireless e altera a chave de segurança WPA/WPA2  apenas para WPA. Salve as Configurações e depois disso é só realizar a instalação da impressora novamente.

Se o erro persitsir, vê se ela consegue ser instalada usando outra rede ou roteador.

Roseli S.