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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
532Exibições
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Solucionado!

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m4070fr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola, estou encontrando dificuldade de poder entrar em contato com a garantia da minha impressora, liguei na samsung mandaram eu falar com voces, preenchi umas 5 6 vezes os dados que me pedem e só da erro e não encontro em nenhum lugar algum numero que eu possa ligar, em outra postagem vi que voces falaram que por aqui voces respondem e abrem tambem o processo de grarantia. 

 

minha impressora e o modelo samsung m4070fr

numero de serie - **bleep**

 

defeito que esta apresentando não está ligando, estava imprimindo uns materiais e quando fui buscar não estava mais ligando.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

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Olá @wdione , boa tarde !

 

Quando menciona que ela não liga, ela não acende nenhum led ?
Chegou a tentar ligar direto na tomada 110v ?

Segue ainda os telefones de contatos com o Suporte à Samsung:

 

0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo 

11 4090-1590 – para região metropolitana de São Paulo

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @wdione , boa tarde !

 

Quando menciona que ela não liga, ela não acende nenhum led ?
Chegou a tentar ligar direto na tomada 110v ?

Segue ainda os telefones de contatos com o Suporte à Samsung:

 

0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo 

11 4090-1590 – para região metropolitana de São Paulo

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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ola peço desculpa pela demora, mas ele simplesmente não liga, não aparece luz alguma e sempre tive o cuidado de colocala em tomada 110 assim como indica o manual. 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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