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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
422Exibições
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Aparece no visor a mensagem "Obstr. dentro máq"

Microsoft Windows 7 (32-bit)

Na Samsunh M4070FR

 

Aparece a seguinte mensagem no visor "Obstr. dentro máq." 

 

Já verifiquei todos os sensores, não encontrei nenhum pedaço de papeli, fiz limpeza de todos os sensores, cheguei até trocar a posição dos sensores e a máquina continua co mensagem e não funciona

1 RESPONDER 1
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Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 2
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Aparece no visor a mensagem "Obstr. dentro máq"

Olá Gargal, tudo bem?

 

Seu equipamento pode estar com algum atolamento físico, verifique a mensagem no painel para identificar a região onde ocorre o atolamento e siga as orientações abaixo para remove-lo:

Remover congestionamentos de papel

 

Se não for encontrado qualquer vestígio de papel no interior do equipamento foi identificado uma falha física.

 

No Brasil o suporte e garantia de produtos de impressão Samsung são geridos pela Simpress Com. Locação e Serviços S/A, uma subsidiária independente da HP Inc.
4090-1590 cobertura em todo território Nacional

Dias: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 18h (horário local)

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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