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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
349 Exibições
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App HP Smart

Boa noita,

Gostaria, se possivel, que alguem me ajude com uma situação. 

Tenho um Samsung A70 e sempre que tento instalar a app HPSmart, ele instala mas depois ao abrir não sai da pagina de boas vindas.

Alguem me consegue/sabe explicar o motivo? 

Obrigada

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
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App HP Smart

Olá @Ninna315 , boa tarde !

 

Alguns usuários relataram certa instabilidade recentemente.

Caso não tenha resolvido, tente com alguma das opções abaixo:

1. HP Scan Extended: Você pode Baixar-Salvar-Instalar> HP Scan Extended (https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)

Ou--

2. HP Scan and Capture: Você pode baixar e instalar o aplicativo HP Scan and Capture na loja da Microsoft. Aqui está o link: https://www.microsoft.com/en-us/store
Para obter mais informações sobre como usar este aplicativo, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

 

Espero que lhe ajude !


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