Configuração de modo econômico

m130 · ‎24-08-2018

Bom dia, estou com dificuldade de configurar o modo econômico da impressora multifuncional laser Samsung Xpress SL-M2885FW. Quando ativado, ela imprime em meia folha (duplex), fui nas configurações e desativei, imprimiu normal, mas as cópias estão em duplex, e não me deixa desativar, tem que ter pelo menos uma ativa.

Gostaria de coloca-la em modo econômico mas sem duplex.

Também gostaria de saber o que significa N-acima nessas configurações.

Desde já agradeço.

Ronaldo_Ferreir · ‎24-08-2018

@m130, boa tarde !

Primeiramente, sugiro que tenha instalado com o driver mais atual do site abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2880FW/M288x_Series_WIN_Printer_V3.13.12.0...

Com isso, realize novos testes.

Sobre esse "N" que menciona, dê um print e poste a imagem aqui para avaliarmos.

No aguardo

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m130 · ‎24-08-2018

Boa tarde Ronaldo,

Fiz esse configuração atravez SyncThru Web Service, como pode ver no print, está desabilitado o duplex e mesmo assim ao tirar cópia na máquina ela faz o duplex.

Sobre o "N", segue também no print.

Ronaldo_Ferreir · ‎27-08-2018

@m130, bom dia !

Neste caso, sugiro entrar em contato direto com o atendimento especializado nesta linha de produtos Samsung:

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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