Desliga a Impressora e perde as configuracoes

[ZenilsonRocha]

Impressora Samsung M288x Series,

Apos o tempo de Economia de Energia exceder (desligamento automatico) ao voltar a impressora perdeu as configuracoes e volta a Padrao de Fabrica.

O que fazer pra resolver isso?

Obrigado.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @ZenilsonRocha , bom dia amigo !

Atualize o firmware da impressora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2880FW/M2885_V3.00.01.16.zip

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[ZenilsonRocha]

Olbrigado pela resposta.

Fiz a atualizaçao do Firmware porem eu fiz um PRINT antes e agora estao ainda do mesmo modo:

Versão de firmware do sistema:
V3.00.01.16 JAN-10-2017

Versão do firmware da rede
: 31.03.60_0.1_13-11-18

Versão principal de IP:
31.03.60_0.1_13-11-18

Versão do firmware do dispositivo: V1.00.14 10-16-2015

Versão PCL5CE: F7.67.01 01-15-2016

Versão PCLXL
F: 9.00.12.01 03-22-2016

Versão do SPL: SPL 5.98 07-24-2014

Contudo, a parte de COPIA quando desligo, ou simplesmente aciono o botao Economia, ao religa-la, 

 volta com a mesma configuracao (de fabrica):

Reduzir/Ampliar: Ajuste automático
Duplex: 1->1 face
Contraste: Normal
Tamanho do original: A4
Tipo do original: Texto/foto
Agrupamento: Ativada
Copias: 1

Quero mudar esta opcao de 

Reduzir/Ampliar:    para 100%, senao todas as vezes que ligar a impressora temos que ir e refazer a configuracao.

existe outra opcao pra isso?

Obrigado novamente.

Zenilson

[Ronaldo_Ferreir]

@ZenilsonRocha , bom dia !

Ela não atualizou pois já está na última versão.

Sobre a configuração que mencionou:

"Contudo, a parte de COPIA quando desligo, ou simplesmente aciono o botao Economia, ao religa-la,

volta com a mesma configuracao (de fabrica)"

Configurações de fábrica padrão não são mantidas quando a impressora é desligada.

O que se mantém são configurações de tipo e tamanho de papel por exemplo, mas quando à cópia não.

Não é um defeito, é padrão da impressora.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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[ZenilsonRocha]

Ok Compreendo, porem se eu deixo a configuracao e nao volta quando re-liga a impressora é um retrocesso, pois nao to querendo algo muito complexo..

veja a situacao: A Copia fica sempre solicitando as paginas seguintes (Duplex), ate ai tudo bem, e outra, mesmo com Apliacao 100% ou Padrao etc.. ele insiste e imprime como LIVRETO, ou seja um documento A4, sai deitado como RAZAO. ou seja, nenhume empresa ta neste padrao.. e sim colocou documento mandou copiar, pronto sai no mesmo tamanho, formato da bandeija - simples...

achei muito esquesito isso, todo dia tenho que ligar refazer as configuracoes e desligar a opcao de economia, pois se desligar Tchau... volta a chatice...

nao gostei disto na impressora, absurdo.. nunca vi nada deste jeito.

Obrigado.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@ZenilsonRocha 

Concordo, porém como mencionei acima:

"Não é um defeito, é padrão da impressora."