Duplicacao da tela do pc na tv

luizmdias · ‎03-01-2022

Tenho TV Sansung UN65AU7700. Não consigo duplicar tela via WiFi. O PC encontrou a TV .mas qundo tento conectar recebo a mensagem de que "nao foi possível conectar"Ja contatei o suporte da Sansung, fizemos todas as configurações possíveis na TV mas o problema persite.Agradeço quem puder me ajudar.

Fabio_L32 · ‎11-01-2022

Olá @luizmdias

Neste caso então é a incompatibilidade realmente dessa duplicação onde o Notebook não suporta.

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎03-01-2022

Olá @luizmdias

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Em um monitor normal, ele gera imagem normalmente ?

No aguardo

Att,

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luizmdias · ‎03-01-2022

Oi Fabio. Não saberia dizer porque não tenho nenhum outro monitor.

Fabio_L32 · ‎03-01-2022

Olá @luizmdias

Temos que verificar essa possibilidade

No aguardo

Att,

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luizmdias · ‎03-01-2022

Consegui outro monitor. Uma TV LG. O problema continua o mesmo. O PC encontra o dispositivo mas não conecta.

Fabio_L32 · ‎03-01-2022

Olá @luizmdias

Isso pode ser tanto incompatibilidade como driver. Por isso o teste com um monitor.

Os drivers estão todos atualizados ?

No aguardo

Att,

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luizmdias · ‎03-01-2022

Entrei para atualizar e recebi a mensagem "the best drivers for your device are already installed

luizmdias · ‎03-01-2022

Mais uma informaçao'Tentei o mesmo procedimento com outro Notebook, desta vez um Acer, e não funcionou nos duas tvS.Esse Acer tambem esta com o W10 64

Fabio_L32 · ‎04-01-2022

Olá @luizmdias

Neste caso é algo com as TV´s, veja que usou outro equipamento e permanece a falha.

Você está usando as portas HDMI ?

No aguardo

Att,

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luizmdias · ‎08-01-2022

Ola Fabio. Dois pontos: 1- Estou tento problemas para duplicação via "wifi", pois quando uso o cabo via hdmi funciona normalmente. 2 - Defeito com as TV's eu descarto porque seria muita coincidencia . Ambas são novíssimas.

Como lhe disse quando busco dispositivos "wifi"disponíveis , aparece a TV no notebook. Mas quando mando conectar ele não conecta.De acordo com informaçoes do Suporte Técnico da Sansung isso se deve a algum problema com o windows 10 , que pode ser de configuraçao ou outro .Por isso sugeriram eu entrar em contato com a HP.