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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro no visor

em ‎27-03-2019 08:13 AM

Produto: Xpress M2070W
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Instalei a impressora Samsung Xpress M2070W, com transformador de 1050 ( ela é 110 e a corrente aqui é 220), mas aparece no visor erro #U1-2320 Desligue e ligue.  O status de verde vai para vermelho. E tudo para de funcionar.  Mesmo fazendo a operação de desligar e ligar , volta o erro. Qual solução para isso? Trocar a impressora?  

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Reitor Reitor
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Erro no visor

em ‎27-03-2019 09:26 AM

Olá @Werle76 , bom dia !

 

Segue a informação relacionada a esse erro:

 

fusor.png

 

O que está acontecendo é o seguinte...

 

O fusor, é a peça respons;avel por aquecer até 200 graus e fundir o toner na folha de papel.

Esse erro é quando o fusor está com um aquecimento fora do normal.

 

Essa impressora é nova ? Ainda está em garantia ?

No aguardo

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