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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
665 Exibições

Erro obstrução na área de saída.

em ‎16-04-2024 01:20 PM

Produto: Samsung M4070FR

Há uma impressora M4070, que após realizado limpeza na fusão pois estava com papel obstruído.

Após isso há erro de obstrução de papel na área da saída, foi feita limpeza dos sensores e troca do mesmo mas assim que ela liga já acusa erro de obstrução na área da saída. Também foi verificado placa principal para possível cabo mal encaixado mas não há nenhum. O que poderia ser feito?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Erro obstrução na área de saída.

em ‎19-04-2024 04:19 PM

Olá @gabriela_snts

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pode ser neste caso placa lógica com falha. Veja se os assistentes abaixo podem apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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