Falhas na Impressão da M288X SERIES

AdrianaPtja · ‎22-01-2018

Bom dia,

Minha impressora que ainda está na garantia e apresenta falhas em sua impressão.

Já tentei contato com o suporte HP 4090-1590 e escuto mensagem que esse numero não existe.

O que já tentei: Limpei equipamento

Toner tem 61% de carga - toner original

Mexi no cartucho como pede nas instruções

Não está no modo economico.

Gostaria de atendimento por telefone se possivel ou me enviar o numero de uma autorizada próxima.

Meu CEP: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] - Itajai/ SC

Agrdeço e aguardo contato.

Ronaldo_Ferreir · ‎22-01-2018

Olá @AdrianaPtja, boa tarde amiga !

Seguem os telefones corretos do suporte amiga:

SP Capital - 11 4004 7751

Demais regiões - 0800 709 7751 ou 0800 710 2028

Atendimento de segunda à sexta das 08 às 17:00.

Sobre a empresa de reparos, a mais próxima pelo que vi é em São José:

VJM Sao Jose SC

48 3241-0012

Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas

São José

SC

Porém, é preciso antes abrir um chamado técnico caso precise encaminhá-la para reparo em assistencia.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎22-01-2018