Falta de Manual do Usuário em Português

[noahtcp]

Boa tarde. Estou tentando adquirir o manual de uma impressora samsung em português e não estou encontrando.

Acessei o link : https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-xpress-sl-c480-color-laser-multifunction-printer-series...

e há várias opções de língua para baixar em PDF, menos em português. Como faço? Sem o manual? Já que o manual fisico que veio está inutilizável.

[Matheus_H]

Olá noahtcp

Na página do produto, na guia "Como Utilizar" existem alguns link com instruções que pode te ajudar.

Para isso você de selecionar o tópico que deseja como por exemplo: Instalação, Imprimir, Tinta entre outros.

Depois selecione o subtópico, e clique em um dos links relacionados.

Segue imagem :

 

[noahtcp]

Correto, mas é uma falta muito grave da HP não disponibilizar este manual em português. Todo produto tem que ter o manual em nossa língua, não entendo porque não está disponível. As opções citadas, resolvem paliativamente parte das dúvidas, mas as dúvidas gerais serão sanadas com o manual completo. Gostaria de saber como adquiri-lo e baixá-lo em PDF>

[Matheus_H]

Como a aquisição da divisão de Printers da Samsung é algo recente, este manual ainda está em processo de tradução.

Já foi feita uma escalação ao setor responsável pela página de suporte do Brasil, para que este problema seja solucionado.

Em breve, o manual do usuário estará disponível para acesso.

[noahtcp]

ok, vou ficar no aguardo.

[Matheus_H]

Qualquer dúvida ficamos à disposição.

Caso julgue necessário você também pode entrar em contato com o suporte para Samsung Printers, segue os contatos no link abaixo:

Suporte Samsung