Firmware SCX5835NX

Cesar-WB · ‎05-02-2018

Bom dia, estou precisando do firmware da SCX5835NX, fiz o recovery do sistema e preciso do firmware só que não estou conseguindo encontrar.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.

Rodolfo_A · ‎21-03-2018

Oi Cesar-WB,

Que bom que conseguiu resolver o problema com seu equipamento. Marque sua postagem com Solução, assim vai ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Quando tiver alguma dúvida, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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WendreySc · ‎06-02-2018

Olá @Cesar-WB

Para impressoras Samsung, entre em contato com os telefones abaixo:

0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo
11 4090-1590 – para região metropolitana de São Paulo

Ou acesse esse link:

SUPORTE SAMSUNG

WendreySc

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assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

Cesar-WB · ‎06-02-2018

Boa tarde, obrigado pela resposta, preciso ligar para conseguir o firmware? não teria como disponibilizar o arquivo?

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WendreySc · ‎06-02-2018

@Cesar-WB

Ligando nos telefones que te passei, você falará diretamente com o setor responsável para suporte da Samsung e eles conseguirão te auxiliar.

WendreySc

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Cesar-WB · ‎19-03-2018

Boa tarde, liguei no 0800 mas eles não tem como ajudar, somente acionando alguma assistencia autorizada.

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Cesar-WB · ‎20-03-2018

Boa tarde, segue o link com o firmware:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Samsung/samsung-scx-5835-firmware/td-p/6477847

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Rodolfo_A · ‎20-03-2018

Oi Cesar-WB,

Conseguiu resolver o problema?

O Firmware no link informado ajudou?

Rodolfo A
Trabalho para HP

Cesar-WB · ‎20-03-2018

Boa tarde, funcionou, consegui atualizar a maquina e esta em testes.

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Rodolfo_A · ‎21-03-2018

Oi Cesar-WB,

Que bom que conseguiu resolver o problema com seu equipamento. Marque sua postagem com Solução, assim vai ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Quando tiver alguma dúvida, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP