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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressão de paginas em preto pontilhado

M2070W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola, possuo impressorra samsung M2070W
Ocorre que ela esta imprimindo imagens de texto escaneado, principalmente PDF,  com fundo pontilhados quadrados em preto, não toda a folha mas boa parte dela. conforme foto.esta imagem é de um arquivo PDF que havia sido escaneadoesta imagem é de um arquivo PDF que havia sido escaneado

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
404Exibições
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Impressão de paginas em preto pontilhado

Olá @Sil17, boa noite amigo !

 

Primeiramente, siga o passo a passo do documento abaixo que deve resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...

 

Se não funcionar, veja esses 2 documentos e siga os passos:

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...

 

E atualize o firmware dela:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifuncti...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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