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Impressora Samsung M2020 manchando papel
em 31-01-2018 01:22 PM
Olá pessoal. Tenho uma impressora SAMSUNG M2020, utilizo nela o toner D111 e tenho enfrentado problemas na impressão. O Cilindro tem ficado constantemente sujo, manchando as folhas. Já troquei dois toners por esse problema, mas após algumas impressões o cilindro suja e mesmo limpando, logo volta. percebi também que as beiradas estão se desgastando muito rápido (aquele plástico colorido descasca). Isso pode ser devido a má qualidade do toner? da tinta? algo da impressora pode estar danificando o cilindro? como temperatura, posição das peças, lubrificação, etc.
Agradeço desde já.
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Impressora Samsung M2020 manchando papel
em 31-01-2018 05:03 PM
Olá @Chris_Oliveira, boa tarde !
O toner é esse ?
Toner Samsung MLT-D111S
Se sim, está correto e não deveria apresentar esse tipo de problema.
Você já recarregou o toner alguma vez ou utiliza apenas original ?
Ela ainda está em garantia ?
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Impressora Samsung M2020 manchando papel
em 01-02-2018 08:11 AM
Oi. o toner é COmpatível, e novo. nunca foi recarregado. é o segundo toner que apresenta o mesmo problema.
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Impressora Samsung M2020 manchando papel
em 01-02-2018 10:41 AM
Costuma comprar sempre na mesma loja ?
Se for na mesma, pode ser algum problema de lote de toner da loja.
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