cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
992Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Samsung ProXpress M4070FR para na tela de inicialização

Samsung ProXpress M4070FR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com o problema que a impressora, ao ser ligada, fica com a tela escrita inicializando e não sai disso. Nenhum dos computadores que tentei, reconheceram a impressora, nem mesmo detectam como um dispositivo usb, e também não consigo acessar o menu da impressora, sua luz não acende e mesmo apertando qualquer botão, a tela não muda, e continua no inicializando.

Alguém poderia me ajudar com esse problema?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20910 1283 2759
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora Samsung ProXpress M4070FR para na tela de inicialização

OI Gabriel4760,

 

Essa comunidade é exclusiva para produtos HP.

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:

 

http://ow.ly/NDUt30gJ9yt
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação