Impressora Samsung SCX-4833FD fecha o Chrome ao imprimir

[JOAS]

Bom dia, tenho uma impressora Samsung SCX-4833FD instalada  em um cliente via cabo de rede, ao mandar imprimir qualquer coisa do navegador Google Chrome a impressão não saí e fecha o navegador, ja desintalei e reinstalei tanto a impressora quanto o Google Chrome, alguém saberia o porque de de fechar o navegador ao mandar imprimir.

Grato

[RoseliS]

Olá JOAS

De acordo com seu equipamento, recomendo que entre em contato através dos  telefones: 0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo  1121039753 

Assim irão lhe passar as informações que precisa.

Obrigada.

[JOAS]

Ok grato pela ajuda, vou entrar em contato e retorno.

[RoseliS]

Olá JOAS

Obrigada pelo retorno.

Att.