Impressora Samsung SCX-4833FD fecha o Chrome ao imprimir

JOAS · ‎16-03-2020

Bom dia, tenho uma impressora Samsung SCX-4833FD instalada em um cliente via cabo de rede, ao mandar imprimir qualquer coisa do navegador Google Chrome a impressão não saí e fecha o navegador, ja desintalei e reinstalei tanto a impressora quanto o Google Chrome, alguém saberia o porque de de fechar o navegador ao mandar imprimir.

Grato

RoseliS · ‎17-03-2020

Olá JOAS

De acordo com seu equipamento, recomendo que entre em contato através dos telefones: 0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo 1121039753

Assim irão lhe passar as informações que precisa.

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

JOAS · ‎20-03-2020

Ok grato pela ajuda, vou entrar em contato e retorno.

RoseliS · ‎20-03-2020

Olá JOAS

Obrigada pelo retorno.

Att.

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