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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
9 6 0 0
Mensagem 1 de 4
779 Exibições

Impressora Samsung SCX-4833FD fecha o Chrome ao imprimir

Samsung SCX-4833FD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, tenho uma impressora Samsung SCX-4833FD instalada  em um cliente via cabo de rede, ao mandar imprimir qualquer coisa do navegador Google Chrome a impressão não saí e fecha o navegador, ja desintalei e reinstalei tanto a impressora quanto o Google Chrome, alguém saberia o porque de de fechar o navegador ao mandar imprimir.

 

Grato

 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Impressora Samsung SCX-4833FD fecha o Chrome ao imprimir

Olá JOAS

 

De acordo com seu equipamento, recomendo que entre em contato através dos  telefones: 0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo  1121039753 

 

Assim irão lhe passar as informações que precisa.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 6 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressora Samsung SCX-4833FD fecha o Chrome ao imprimir

Ok grato pela ajuda, vou entrar em contato e retorno.

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Impressora Samsung SCX-4833FD fecha o Chrome ao imprimir

Olá JOAS

 

Obrigada pelo retorno.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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