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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
646 Exibições

Solucionado!

Impressora Samsung Xpress M2825ND

em ‎23-09-2019 12:35 PM

Produto: Xpress M2825ND
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora Samsung, modelo Xpress M2825ND.

Estou com dificuldade de encontrar a unidade de imagem para comprar (fotocondutor, cilindro).

Encontrei um site que informou que o modelo está fora de linha, que é o MLT-R116.

Existe outro modelo em substituição?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
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Solucionado!

Impressora Samsung Xpress M2825ND

em ‎23-09-2019 01:15 PM

Olá @Tesis , boa tarde !

 

De acordo com o manual oficial abaixo, a unidade de imagem é - MLT-R116

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05790197

 

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:

 

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

 

Se ainda tiver alguma dúvida você pode entrar em contato com o suporte especializado de sua impressora Samsung através dos contatos abaixo:

 

0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo 

11 4090-1590 – para região metropolitana de São Paulo

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressora Samsung Xpress M2825ND

em ‎23-09-2019 01:15 PM

Olá @Tesis , boa tarde !

 

De acordo com o manual oficial abaixo, a unidade de imagem é - MLT-R116

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05790197

 

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:

 

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

 

Se ainda tiver alguma dúvida você pode entrar em contato com o suporte especializado de sua impressora Samsung através dos contatos abaixo:

 

0800 707 7235 – para todas as regiões, exceto região metropolitana de São Paulo 

11 4090-1590 – para região metropolitana de São Paulo

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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