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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
56 Exibições
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Impressora Samsung Xpress c480w imprimindo caracteres de tipo baralho quando do MAC

Impressora Samsung Xpress c480w
macOS 11.0 Big Sur

Bom dia Prezados,

 

Tenho uma impressora Impressora Samsung Xpress c480w onde ao imprimir de MackBook a impressão sai com desenhos/caracteres como se fosse os da carta de baralho na parte superior da folha.

Já reiniciei os serviços, exclui e adicionei novamente, porém, sem sucesso.

Alguém conseguiu resolver este problema por favor? E outra coisa que não localizei, foram parceiros no Brasil autorizados, não existe?

Desde já agradeço toda a atenção e ajuda,

At,

Thiago Gonçalves

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Moderador
Moderador
48 21 1 0
Mensagem 2 de 2
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Impressora Samsung Xpress c480w imprimindo caracteres de tipo baralho quando do MAC

Ola!

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.

Abraços!

VinyM
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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