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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
344 Exibições

Impressora X4220RX aparece a"A carregar" no ecran e não passa disso.

em ‎30-09-2021 12:30 PM

Produto: X4220RX

A impressora depois de uma quebra de eletricidade só aparece no ecrã a dizer "a carregar" e não passa disso.

 

Se alguém souber uma maneira de corrigir esta situação agradeço.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,125 721 36 136
Mensagem 2 de 2

Impressora X4220RX aparece a"A carregar" no ecran e não passa disso.

em ‎04-10-2021 09:26 AM

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
 
Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.
  

Abraços!
 
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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