Impressora não imprime. Mensagem: Substituir unidade de imagem? O que é unidade de imagem?

Samsung · ‎10-04-2018

Mensagem: Substituir unidade de imagem? O que é unidade de imagem? O que fazer para resolver?

Cesar-WB · ‎10-04-2018

Boa tarde, caso seu equipamento se encontre fora da garantia leve o mesmo em uma assistencia tecnica de sua confiança para efetuar o reset da unidade de imagem, todas impressoras tem uma contagem dos consumiveis, então quando atingem a contagem voce recebe o aviso para a troca da peça, mas caso o equipamento esteja funcionando e apareceu a mensagem é só efetuar o reset da mesma.

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Ronaldo_Ferreir · ‎10-04-2018

@Samsung, boa tarde !

Unidade de imagem é uma peça e tem vida útil para ser trocada.

Veja no link abaixo como efetuar a substituição:

http://www.samsungsetup.com/ts/manual/Samsung%20M288x%20Series/Portuguese_Brazilian/manual/replaceim...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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