Impressora xpress c480fw

[joaoluiz-12]

Boa noite a todos, adiquiri esta impressora sansung xpress c480fw, na folha de papel sulfite ela impreme normal, mas para imprimir uma folha um pouco mais grossa a folha trava e não passa, tem alguma regulagem para que esta folha mais grossa passe para ser impressa.

[TechUser]

Oi João, tudo bem com você? 😊

Pode ser a gramatura do papel que não é compatível com a impressora. Confira abaixo para certificar-se de que os tipos corretos de papel, tamanhos, peso e quantidade de papel sejam usados durante o carregamento de papel nas bandejas da impressora.

OBSERVAÇÃO: 

Se o peso da mídia estiver acima de 120 g/m2 (32 lb. sulfite), coloque papel na bandeja, um a um.

apel compatível	Capacidade/peso da bandeja
Papel comum	60 a 85 g/m2 (16 a 23 lb. sulfite) 150 folhas de 75 g/m2 (20 lb. sulfite) Altura máxima da pilha: 15,5 mm (0,6 polegadas)
Papel espesso	86 a 120 g/m2 (23 a 32 lb. sulfite) 5 folhas
Papel fino	60 a 70 g/m2 (16 a 19 lb. sulfite) 150 folhas de 60 g/m2 (16 lb. sulfite) Altura máxima da pilha: 15,5 mm (0,6 polegadas)
Algodão	75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb. sulfite) 150 folhas de 75 g/m2 (20 lb. sulfite)
Colorido, pré-impresso	60 a 85 g/m2 (16 a 24 lb. sulfite) 150 folhas de 75 g/m2 (20 lb. sulfite) Altura máxima da pilha: 15,5 mm (0,6 polegadas)
Reciclado	60 a 85 g/m2 (16 a 24 lb. sulfite) 150 folhas de 75 g/m2 (20 lb. sulfite) Altura máxima da pilha: 15,5 mm (0,6 polegadas)
Etiquetasb	120 a 150 g/m2 (32 a 40 lb. sulfite) 5 folhas
Papel-cartão	121 a 163 g/m2 (32 a 43 lb. sulfite) 5 folhas
Papel sulfite	105 a 120 g/m2 (28 a 32 lb. sulfite) 10 folhas
Arquivo	75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb. sulfite) 100 folhas Altura máxima da pilha: 15,5 mm (0,6 polegadas)
Fotográfico brilhante, fotográfico fosco	111 a 220 g/m2 (30 a 58 lb. sulfite) 1 folhas
Personalizado (tamanho máximo/mínimo)	60 a 120 g/m2 (16 a 32 lb. sulfite)

Confira as Especificações da Impressora 

Qualquer dúvida me fale! 😉

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,