Impressora

Xavier-Natalia8 · ‎07-07-2020

Ola, minha impressora estava travando na impressão da segunda página sempre. As configurações de software e drives estão atualizadas (instalei novamente sem êxito de modo que concluo que se trata de falha mecânica). Limpei com álcool isopropílico e minha mãe passou WD na parte interna da impressora. Agora ao ligar sai fumaça (óleo WD queimando). Como posso remover o WD e higienizar a impressa adequadamente? Podem me indicar tb algum técnico em São Bernardo do Campo/SP?

Ronaldo_Ferreir · ‎07-07-2020

Olá @Xavier-Natalia8 , muito boa tarde a ti !

Nesse caso, o ideal é que um técnico especializado faça essa limpeza interna.

No link abaixo tem a lista de todas as assistencias técnicas no Brasil.

Pode verificar através dele qual a mais próxima de ti para essa analise:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

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