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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
700 Exibições

Instalação Samsung X7600LX no MAC Mojave 10.14.6

em ‎14-02-2022 09:52 AM

Sistema Operacional: macOS 10.15 Catalina

Bom dia. Ao imprimir não aparece o campo para colocar o Tipo de ID somente nas características da impressora. Existe soluções para o problema? Obrigada. https://support.hp.com/pt-pt/document/c05853028

 
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Instalação Samsung X7600LX no MAC Mojave 10.14.6

em ‎14-02-2022 06:30 PM

Olá @Patricia245 , boa tarde amiga !

 

Sabe me dizer se essa impressora possui um disco interno (HD) ?
Já usou esse recurso alguma vez ?
Verificando o manual dela, sobre criptografia, página 85, menciona que para esse tipo de recurso, a impressora precisa ter um HD interno:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05791094.pdf

 

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Instalação Samsung X7600LX no MAC Mojave 10.14.6

em ‎16-02-2022 08:57 AM

Bom dia,

Sim, a impressora tem disco rígido. Nunca usei o recurso.

Muito obrigada, pela ajuda..

 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Instalação Samsung X7600LX no MAC Mojave 10.14.6

em ‎22-02-2022 03:41 PM

@Patricia245 

 

Abrindo o manual do link acima, dê um ctrl + f e busque como criptografia.

Tem diversas opções.

Veja se lhe ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação